카드 상담 문제로 콜센터에 전화를 해야할 일이 있으세요? 그렇지만 막상 전화해보면 연결도 잘 안되고 AI가 말하는 내용도 못 들어줄 지경입니다. 이번 글에서 신한카드 고객센터 전화시 상담원 직통 연결 번호 정보와 함께 상담 가능 시간도 알려드리겠습니다.
신한카드 고객센터 상담원 직통 연결 전화번호
1544-7000 ➡️ 2번 ➡️ 9번 ➡️ 1번 ➡️ 0번
신한카드 고객센터 상담원 전화를 빠르게 연결하기 위해서는 위의 순서대로 번호를 누르시면 됩니다. AI가 안내하는 음성 ARS는 천천히 발음하기 때문에 안내하는 내용을 모두 듣고 있으면 시간이 너무 오래 걸립니다. 게다가 다 듣고 나면 들었던 내용도 까먹는 경우가 많습니다. 아래의 내용을 보고 해당 번호를 바로 눌러서 빠르게 상담원 번호로 연결해보세요.
- 콜센터 대표번호 : 1544-7000
- 2번 : 버튼으로 누르는 ARS
- 9번 : 기타 일반 상담
- 1번 : 본인 확인(맞으면 1번)
- 0번 : 상담원 연결
알아두면 돈 버는 정보
신한카드 콜센터 항목별 전화번호
고객센터 대표 번호로 전화를 걸어도 원하는 상담을 받을 수 있습니다. 그렇지만 각 부서별 번호가 구분되어 있어서 대표번호에서 담당 부서로 전화를 연결해줍니다.
각 부서 항목별 전화번호로 바로 전화를 걸면 대표 번호로 거는 것 보다 빠르게 상담을 받을 수 있습니다. 카드 신청, 분실 신고, 대출 안내 부서의 번호를 알려드리니 참고하셔서 여러분의 소중한 시간을 절약하시기 바랍니다.
- 고객센터 대표 번호 : 1544-7000
- 음성인식 ARS : 1661-7000
- 카드 신청 : 1661-8599
- 카드 분실신고 : 1544-7200
- 단기 및 장기카드대출 안내 : 1588-0303
신한카드 콜센터 상담 가능 시간
고객센터 상담 시간은 정해져 있습니다. 24시간 연결 가능한 곳도 있으며 업무 시간에만 연결 가능한 곳도 있습니다. 24시간 이용할 수 있는 상담은 상담원이 직접 처리하지 않아도 해결할 수 있는 분실 신고, 한도 조회, 해지 신청, 결제대금 입금 등의 서비스입니다.
업무 시간에만 이용할 수 있는 상담은 바로결제, 카드 재발급 등 상담원이 직접 처리해야 하는 상담입니다. 아래의 상담 내용별 시간을 확인하셔서 고객센터 전화 시 참고하시기 바랍니다.
| 시간 | 내용 |
| 24시간 | 분실신고, 카드 이용가능 한도 조회 |
| 체크카드, 카드해지 및 휴면카드 사용 신청 | |
| 결제대금 및 입금 문의, 카드론, 현금서비스, 포인트, 마일리지, 휴대폰 문자알림 서비스, 모바일 서비스 | |
| 08시 ~ 18시 | 바로결제 서비스 |
| 09시 ~ 18시 | 카드 재발급 |
| 회원탈퇴 및 비밀번호 관련 상담 |